
В прошлом номере я говорила о том, что работа с коучем – это не слабость, а профессиональная зрелость руководителя, который идет в ногу со временем и усиливает себя. Cегодня я расскажу о формуле высокой эффективности, которая в моей практике уже не раз доказывала свою продуктивность. Также мы поговорим, почему важно быть высокоэффективным лидером, на что влияет личная эффективность и из каких навыков она состоит.
Прокачав личную эффективность в коучинге, бизнесмен может достичь выдающихся результатов: масштабировать бизнес, вдохновить команду на мощные продажи, преодолеть финансовый потолок, реализовать проекты, которые откладываются на потом, научиться правильно делегировать, чтобы выделять время для семьи, отдыха и путешествий.
По мнению некоторых экспертов, личная эффективность – это способность человека максимально быстро и качественно выполнять определенные задачи. На мой взгляд, личная эффективность предпринимателя – понятие более глубокое и широкое. Здесь подключается ответственность за организацию и сотрудников, за расстановку приоритетов, за верно поставленные цели и миссию компании. Немаловажную роль играет мышление бизнесмена. Оно должно быть проактивным. Измерить эффективность можно в контексте достижения конкретной цели. Именно поэтому я свою работу с клиентами начинаю с постановки правильной цели и анализа препятствий на пути к ней.
Обычно предприниматели связывают свою эффективность в бизнесе с конкретными финансовыми результатами. Зачастую в коучинг приходят, когда все методы перепробованы, тренинги и обучения пройдены, десятки книг прочитаны, а нужного финансового результата нет. На установочной коуч-сессии выясняем, почему, работая 24/7, бизнесмен, как говорится, топчется на месте, откладывает реализацию задуманного на потом. Сами предприниматели среди основных причин называют страхи, сомнения, отсутствие уверенности в завтрашнем дне. «Нет времени», «погрязли в рутине», «некому делегировать», «слабая команда», говорят они. И тогда коучинг мы начинаем по принципу Н. Бонапарта: «Нужно сперва ввязаться в бой, а там видно будет».
С помощью нижепредложенных вопросов проведите самодиагностику относительно задачи, которую не получается решить. Обещаю, вас посетят интересные осознания.
1. Какая профессиональная задача/проблема вас беспокоит больше всего?
2. Что вы хотите вместо этого? Как это будет выглядеть?
3. На сколько баллов от 1 до 10 вы готовы вкладываться в результат?
4. Какие действия вы уже совершали, чтобы решить эту проблему?
5. Насколько это сработало?
6. Что мешает вам получить желаемый результат на самом деле? Назовите 5–7 причин.
7. Какие три шага вы сделаете в течение ближайших 5 дней, чтобы приблизиться к желаемому результату? А какой шаг прямо сейчас?
От того, насколько руководитель владеет SOFT SKILLS (гибкими навыками) личной эффективности, зависит достижение его финансовых целей. В подтверждение приведу пример из личной практики.
Обратившись к коучу, Х. хотел повысить прибыльность своего строительного бизнеса. Довольно долгое время он не мог преодолеть порог в 2 млн рублей в месяц. Подводили подрядчики, прорабы и их бригады обманывали и срывали сроки, шла постоянная борьба. Мой клиент погряз в многозадачности. На развитие бизнеса не было ни времени, ни сил. Х. прописал цель и видение для своей компании на несколько лет вперед. Внедрил новые привычки, в которые, наконец-то, вошел качественный отдых. Он делегировал рутину, проработал ролевую модель лидера, частично поменял команду, а главное – отношение к себе и к своему бизнесу. Через 2,5 месяца Х. вышел на доход в 3 млн в месяц и продолжает развиваться. Он чувствует себя наполненным и отдохнувшим. Эффективно расставляет приоритеты и держит фокус на цели, не распыляясь на второстепенные дела. Повысилась уверенность в себе за счет осознания, какую ценность дает его компания людям.
В управлении временем Х. очень подошла модель Эдварда Рэя «4D». Предлагаю познакомиться с ней и использовать при планировании своего дня. Подробней тему тайм-менеджмента мы разберем в навыке «управление временем».
Do (сделать) – эта задача срочная и важная. Сделать ее нужно как можно скорее. Желательно в первой половине дня.
Delegate (делегировать) – когда вы не успеваете или не можете выполнить задачу ее следует делегировать сотруднику, который справится с этим точно.
Delete (удалить) – откажитесь от некоторых дел, которые не так уж и важны, окончательно удалив из списка задач.
Delay (отложить) – когда задача слишком объемная или не требует немедленного исполнения, ее можно и отложить. Но обязательно установите для нее deadline (крайний срок выполнения). Иначе в нерешенную задачу будет уходить ваша энергия, а это совсем не нужно.
Навык правильного планирования и управления временем лишь на 15 % помогает в достижении цели. А из чего состоят остальные 85 %?
Высокая личная эффективность состоит из навыков, которые при желании можно и нужно развивать, чтобы быстрее прийти к желаемым финансовым результатам и целям.
Я вывела собственную формулу личной эффективности:
Продуктивное мышление + Ресурсное состояние + Лидерские способности = высокая личная эффективность.
Продуктивное мышление:
· видение и постановка истинных (не навязанных) целей,
· личные ценности и миссия компании,
· управление временем,
· расстановка приоритетов в режиме многозадачности,
· умение справляться с ограничивающими убеждениями.
Ресурсное состояние:
· уверенность в себе и в своих силах,
· высокий уровень энергии,
· управление стрессом,
· самомотивация,
· управление своими эмоциями (страхами, сомнениями, агрессией и т. д.),
· регулярные действия, которые наполняют радостью.
Лидерские способности:
· правильное делегирование,
· эмоциональный интеллект,
· эффективная коммуникация и мотивация сотрудников,
· взаимная обратная связь (feed back) и ожидания от команды,
· недирективный стиль управления.
Довольно серьезная работа над собой, не правда ли? Но высокие цели требуют принципиально новых шагов. Делай то, что никогда не делал, и получишь то, что никогда не имел. «Я ждал годы, что моя жизнь изменится, но сейчас я знаю, что это она ждала, когда изменюсь я», – написал известный итальянский писатель, певец и телеведущий Фабио Воло в одной из своих книг.
В следующих выпусках журнала я расскажу, как развить каждый навык личной эффективности, дам вопросы для самокоучинга и немного практики. Это позволит вам увидеть точки роста, подсветить скрытые грани и усилить себя.
А на сегодня все. Не забудьте ответить на коучинговые вопросы, а лучше запишите ответы в блокнот. До встречи!!!
Евгения Попова
Вестник ТПП Краснодарского края, 2021, №4