Директор Конгресс-центра ЦМТ Москвы Дарья Саламатова приняла участие в заседании Комитета ТПП РФ по выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности «Гибридные форматы проведения выставочных и конгрессных мероприятий: настоящее и будущее», которое состоялось в рамках Х Евразийского Ивент Форума (EFEA 2021).
В ходе своей презентации она поделилась практическим опытом Центра международной торговли Москвы в области организации и проведения онлайн и гибридных конгрессно-выставочных мероприятий, с какими вызовами пришлось столкнуться в связи с введением ограничений из-за распространения коронавирусной инфекции, как быстро удалось адаптироваться к новым реалиям и что изменится в правилах работы Конгресс-центра после снятия ограничений.
Дарья Саламатова: «Специально оснащенные залы, современное телекоммуникационное оборудование, высокоскоростной интернет, профессиональная техподдержка – все это позволило нам проводить мероприятия в онлайн формате.
Основное отличие таких мероприятий от привычных форматов – на площадке присутствуют только спикеры или спикеры и ограниченное количество гостей..
Мы выделили бы два основных “формата” гибридных мероприятий, с которыми работали в 2020 году.
Первый формат – это телестудия, где основная задача спикеров – информирование аудитории, донесение своих позиций.
Второй формат – диалог, где эксперты имеют обратную связь и прямую коммуникацию с аудиторией.
При этом оба варианта отличают практически неограниченные возможности привлечения и охвата аудитории, включая географию участников.
В условиях существовавших ограничений наибольшую активность по проведению гибридных мероприятий показывал государственный сегмент, который в силу заранее забюджетированных проектов смог проявить гибкость и перестроится под новый формат.
Первым таким мероприятием после частичного снятия ограничений стал Московский финансовый форум, который прошел в формате телестудии с присутствием на площадке спикеров. Аудитория располагалась в отдельном помещении Пресс-зала. По сути это было первое мероприятие в новом формате, которое во многом задало тон и тренд на последующие события, состоявшиеся на нашей площадке.
Это и Российская агропромышленная выставка «Золотая осень».
12-й Ежегодный Инвестиционный Форум ВТБ Капитал «РОССИЯ ЗОВЕТ!», который впервые за всю свою историю был организован в гибридном формате, тем самым не нарушив традиции ежегодных встреч инвесторов со всего мира, и собрал участников и зрителей из 103 стран.
Заседания международного дискуссионного Клуба «Валдай» с участием первых лиц государства, а также российских и иностранные спикеров из США, Индии, Индонезии, КНР, Австралии, Финляндии в режиме онлайн проходили в формате диалога. В студии кроме спикеров находилась ограниченная аудитория до 220 человек.
Но самым сложным мероприятием с точки зрения архитектуры программы для гибридного формата стала Конференция EdCrunch on Demand 2020. В течение трех дней состоялось 150 образовательных сессий, в которых приняли участие более 350 экспертов и 5 тысяч человек. Трансляция велась на 8 параллельных каналах.
Несмотря на то, что это гибридное мероприятие – оно заняло всю площадку Конгресс-центра ЦМТ, а это более 30 залов».
«Безусловно, новый онлайн формат – очень удобный инструмент, который дает дополнительные возможности для участников мероприятий, уменьшает затраты гостей на логистику, позволяет принимать участие в дискуссиях из любой точки мира, дает возможность послушать выступление в удобное время, охватить зрителей практически без количественных ограничений. И все же такой формат для традиционных конгрессов и выставок – мера компенсационная, связанная с эпидемиологической ситуацией. И как только все ограничения будут сняты, будет востребован «цифровой детокс» – клиенты ждут оффлайн мероприятий, возможности очного общения и выстраивания «живой» коммуникации.
При этом формат “гибрид” не утратит своей актуальности, сохранится в будущем, но как дополнение к традиционному “офлайн” формату благодаря своим преимуществам над офлайном – возможностям охвата аудитории и стирания границ, подчеркнула в завершении своего выступления Дарья Саламатова.