7 ноября состоялось заседание Совета ТПП РФ по развитию электронной коммерции, в рамках которого приглашенные эксперты обсудили вопросы актуальных угроз кибербезопасности, защиты персональных данных в ритейле, современные технологии и инструменты киберзащиты, рассмотрели практические кейсы успешного предотвращения кибератак, а также методы снижения риска фишинговых атак и стратегии защиты репутации бренда в интернете.

Модератором заседания выступил председатель Совета ТПП РФ по развитию электронной коммерции Алексей Федоров. В ходе своего выступления, он подчеркнул важность и актуальность вопросов кибербезопасности в современном мире, а также отметил, что в последние годы наблюдается значительное увеличение числа DDoS-атак, которые осуществляются как из-за рубежа, так и, в особенности с использованием арендованных мощностей в дата-центрах, внутри страны. Это создает серьезные вызовы для организаций, особенно в секторе ритейла и e-commerce, где высокая нагрузка на системы может привести к сбоям в работе и потере доверия со стороны клиентов.

Модератор также указал на то, что с ростом онлайн-продаж и увеличением числа пользователей интернета, киберугрозы становятся все более разнообразными и сложными. В частности, он выделил такие аспекты, как необходимость защиты персональных данных клиентов, а также важность внедрения современных технологий и инструментов для обеспечения киберзащиты. Участники заседания обсудили, как компании могут адаптироваться к этим вызовам и какие меры следует принимать для снижения рисков и повышения устойчивости к кибератакам.

Далее слово было передано руководителю направления Департамента цифровых технологий ТПП РФ Андрею Дворянкину. Он отметил, что активность киберпреступников в первом полугодии 2024 года возросла на 30-50%, с особенно высоким ростом атак на мобильные устройства.

Спикер подчеркнул, что кибератаки становятся более сложными, включая программы-вымогатели и DDOS-атаки, с акцентом на ИТ-сектор, финансы и другие ключевые области. По данным МВД, в 2024 году зарегистрировано 577 000 ИT-преступлений, включая значительное количество случаев мошенничества.

Кроме того, он отметил рост утечек персональных данных — свыше 510 миллионов записей с начала года. С уходом зарубежных сервисов рынок переходит на отечественные решения, однако некоторые компании продолжают использовать иностранные технологии без поддержки вендоров, что создает дополнительные риски. Спикер также привел примеры атак на инфраструктуру, подчеркивая важность защиты информации в условиях современных угроз.

Генеральный директор Кибериспытания Наталья Воеводина подчеркнула важность вовлеченности CEO в кибербезопасность для формирования культуры безопасности в компании.

О важности понимания недопустимых киберрисков, угрожающих бизнесу, таких как атаки на инфраструктуру, утечка данных и недостаточная защита персональных данных, рассказал директор по продукту Кибериспытания Илья Забегаев, а также он привел примеры инцидентов, демонстрирующих последствия игнорирования этих угроз.

Дмитрий Кирюшкин, руководитель группы защиты бренда BI.ZONE, рассказал о внешних угрозах для компании, об инструментах для снижения риска фишинговых атак и защиты бренда в интернете, а также дал подробную инструкцию действий для восстановления репутации.

О важности страхования киберрисков для e-commerce и ритейла, подчеркнув, что в условиях цифровизации и роста онлайн-продаж компании сталкиваются с множеством угроз, связанных с кибербезопасностью, рассказал директор направления Киберстрахования Владимир Жуков. Он отметил, что кибератаки, такие как фишинг, вредоносное ПО и утечки данных, могут привести к значительным финансовым потерям и ущербу репутации. Спикер также выделил основные причины, по которым страхование киберрисков становится необходимым для бизнеса. Он объяснил, что такие полисы могут покрывать расходы на восстановление данных, юридические издержки и компенсации клиентам в случае утечки информации. Это позволяет компаниям не только минимизировать финансовые потери, но и сохранить доверие клиентов.

Кроме того, спикер подчеркнул важность регулярного мониторинга киберугроз и обновления стратегий безопасности, чтобы оставаться на шаг впереди потенциальных атак.

Управляющий партнер ООО «Ай-Кью ТЕХНОЛОДЖИ» Александр Логунов в ходе своего выступления акцентировал внимание на важности защиты интеллектуальной собственности в условиях современного рынка.

Спикер выделил основные виды угроз, такие как кибератаки, в результате которых могут быть украдены патенты, торговые секреты и авторские права. Он подчеркнул, что конкуренты могут использовать недобросовестные методы для получения доступа к конфиденциальной информации, что может нанести серьезный ущерб компании.

В завершение своего выступления Александр Логунов подчеркнул, что эффективная защита интеллектуальной собственности не только помогает предотвратить финансовые потери, но и способствует укреплению конкурентных позиций бизнеса на рынке. Он призвал участников к активному внедрению мер по защите своих инноваций и творческих разработок, чтобы обеспечить устойчивое развитие и защиту своих интересов.

Мария Верховская, генеральный директор ООО «Агентство креативного права», рассказала о ключевых аспектах, необходимых для надежной защиты личной информации клиентов и сотрудников. Она акцентировала внимание на важности соблюдения законодательства о защите данных.

Александр Кудряшов, индивидуальный предприниматель, в ходе своего выступления рассказал для чего стоит следить за информационной безопасностью бизнеса, а также о способах защиты от хакерских атак разного уровня.

В завершении Алексей Федоров поблагодарил всех участников за активное участие и конструктивные предложения по работе в данной области.

Совет ТПП РФ по развитию электронной коммерции, С. Донских